READY FOR YOUR VISIT
来店前の準備を、ひとつずつ。
用件を選ぶと、持ち物と確認事項が切り替わります。
公式案内の確認:2026年10月7日
1. 今回の用件は?
2. 準備できたものをチェック
チェック内容はこの画面だけで使用します。楽天ID・本人確認書類などの個人情報をここに入力する必要はありません。
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対象店舗、来店期限、紹介ログイン、併用条件を申し込み前に確認。
キャンペーンを比較 →お店を選んで予約
営業時間だけでなく、用件の受付時間と対応サポートも確認しましょう。
対応する店舗を探す →来店準備のよくある質問
Q予約すれば待ち時間はありませんか?
予約していても、混雑や前の手続きの状況により待つ場合があります。時間に余裕を持って来店してください。
楽天モバイル公式で詳しく確認 →確認:2026年10月7日(水)Q家族名義の支払方法を使えますか?
契約者と支払名義人が異なる場合は、支払名義人の同伴や本人確認書類など、追加の準備が必要です。来店前に公式ガイドの該当項目を確認してください。
楽天モバイル公式で詳しく確認 →確認:2026年10月7日(水)Q18歳未満の子どもの契約で必要なことは?
店舗での申し込みには、法定代理人の同伴と所定の同意書などが必要です。本人確認書類、支払方法、フィルタリングサービスの条件も確認してください。
楽天モバイル公式で詳しく確認 →確認:2026年10月7日(水)Q店舗で乗り換える場合、MNP予約番号は必要ですか?
店頭申し込みの案内に従い、現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得してから来店します。番号と有効期限を控え、利用中のスマートフォンを持参してください。
楽天モバイル公式で詳しく確認 →確認:2026年10月7日(水)