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SAME-DAY CONTRACT GUIDE

楽天モバイルは店舗で即日契約できる?当日開通の準備・持ち物・注意点

楽天モバイルは、店舗で申し込んでその日から使い始めることができます。ただし、来店すれば必ず当日中に開通するわけではありません。今日から使いたい場合は、必要な書類・端末・MNPの準備を済ませ、訪問先へ当日の受付と利用開始までの流れを確認しましょう。

公式情報確認:2026年10月25日

「最短20分」で契約・受け取りと、使い始めるまでの時間は分ける

公式FAQは、事前準備と来店予約をした店舗申し込みについて、来店から最短20分で契約・スマートフォンの受け取りが完了すると案内しています。すべての人の所要時間や、データ移行まで含めた完了時間を示すものではありません。

相談内容、混雑、審査や確認、端末の在庫、初期設定などで必要な時間は変わります。次の予定がある方は「何時までに店を出たいか」「通信できる状態まで進めたいか」を店舗に伝えて相談してください。

出典:契約・端末受け取りまでの最短時間を案内する公式FAQ、即日利用の公式店舗案内。当サイトで平均所要時間を実測したものではありません。

MNPの開通受付時間は、店舗の営業時間とは別

公式のMNP開通手順は、9:00〜21:00の受付は当日中、21:01〜翌8:59は翌9:00以降と案内しています。ただし、商品を受け取った直後や21:00直前の手続きでは、翌日開通となる場合があります。

これはMNP開通手続きの時間帯で、店舗が21時まで新規契約を受け付けるという意味ではありません。訪問先の契約受付時間と、当日に開通まで進められるかを先に確認してください。

出典:MNP開通の受付時間・完了時間。営業日や受付時間の見方は店舗の営業時間・受付時間ガイドへ。

MNP・新しい番号・端末購入の有無で準備を選ぶ

申し込みたい内容来店前に確認すること
MNP+今のスマホMNP予約番号と有効期限、端末の対応状況、SIMタイプ・必要なSIMロック解除を確認。
MNP+端末も購入MNP予約番号に加え、希望機種・容量・色の在庫と支払方法を確認。
新しい番号+今のスマホ端末の対応状況とSIMタイプを確認。今の他社回線を残す場合は、2回線分の料金と使い分けも確認。
新しい番号+端末も購入本人確認・支払いの準備と、希望端末の在庫を確認。

店舗のMNP申し込みには、予約番号を用意

店頭では、MNPワンストップ対象の携帯電話会社からの乗り換えでも、MNP予約番号を取得して来店する必要があります。番号と有効期限を控えてください。店舗申し込みは有効期間内であれば手続き可能と案内されており、Web申し込みの残り7日以上という条件とは異なります。

番号を引き継ぐ場合、今の回線を自分で先に解約しないでください。MNP開通が完了すると元の回線は使えなくなります。名義が家族と異なる場合は、家族名義のMNP・委任状の準備を確認し、受付条件を店舗へ伝えましょう。

出典:MNP開通前の注意事項、MNP予約番号の有効期間。

持ち込みスマホは、製品名・型番・SIMタイプを確認

楽天モバイル公式の製品対応確認で、使いたい端末の対応状況を調べます。SIMカードかeSIMか、必要な事前設定も確認してください。「eSIMなら必ず即日完了」とは判断せず、端末・本人確認・開通操作を確認します。

すでに楽天回線を使っていて端末だけ替えたい方は、店舗での機種変更ガイドへ。紛失などでSIMを再発行したい方は、SIM再発行の手続きと店舗選びをご覧ください。

即日契約を希望するときの持ち物

  • 本人確認書類:運転免許証・マイナンバーカードなど、公式が案内する有効な書類。住所・氏名の一致、補助書類の要否も確認。
  • 楽天ID・パスワード:契約する本人の会員情報でログインできる状態に。
  • 支払いに使うカード・銀行口座情報:支払名義が契約者と異なる場合は、名義人の同伴・書類も確認。
  • MNP予約番号と有効期限:他社の番号を引き継ぐ方。
  • 利用中のスマホ:充電し、ログインや必要な確認ができる状態に。持ち込みの場合は楽天回線で使う端末も準備。

個人向けの音声通話付き楽天回線の新規契約・MNPを想定した案内です。外国籍の方、未成年の方、名義や支払方法が異なる場合などは追加の準備が必要です。公式の用件別持ち物と、本人確認書類の条件を確認してください。

用件別の持ち物チェックリストを使う/学生・未成年の店舗契約を準備する

当日は「申し込み・開通・通信確認」の順に進める

  1. 受付で希望を伝える。新規かMNPか、端末を買うか、今日どこまで完了したいかを伝えます。
  2. 条件を確認して申し込む。プラン・端末代・オプション・適用する特典を確認し、本人確認などの手続きへ。
  3. SIMの利用開始・MNP開通を進める。SIMタイプに合う案内に従います。MNPの切り替えで元の回線が使えなくなるタイミングも確認。
  4. 通信と必要な機能を確認する。公式の初期設定・開通確認の案内に従い、使える状態になったか確認します。
  5. データやアプリの引き継ぎを確認する。写真・LINEなどの移行は、回線が開通したこととは別に確認します。

公式のMNP開通手順を確認できます。手続きの順序や操作は利用製品・SIMにより異なります。店舗に操作をすべて任せられるとは限らないため、必要な支援は受付時に確認しましょう。

データ移行を依頼したい場合は、対象製品・購入先・費用の条件があります。店舗の有料データ移行サポートで確認してください。移行後に必要なデータを確認する前に、旧端末を初期化しないようにしましょう。

当日中に使い始められない場合の確認先

次は、来店前・受付時に確認しておきたい項目です。当サイトが一律に受付可否や審査結果を判定するものではありません。

  • 書類・名義・ログインの準備が足りない:何を直す・用意する必要があるかを受付で確認。
  • 希望端末の在庫がない:入荷や取り寄せ、別店舗での購入を検討。在庫・取り置きと来店予約は分けて確認。
  • 混雑や受付終了:当日の受付可否と次に案内できる日時を確認。閉店時刻までに着けばよいとは判断しない。
  • 審査・確認が続いている:現在の状況と、追加で必要な対応・次の案内を公式窓口で確認。
  • 申し込みは終わったが通信できない:開通処理・SIMの設定・端末の初期設定のどこまで完了したかを確認。

「契約が終わった」ことと「今日から使える状態になった」ことを分けて確認すると、次の対応を相談しやすくなります。予約なしでの来店は、飛び込みで行く前の確認事項へ。

今日行く店舗を選び、受付を確認する

まず近くの店舗を探し、公式ページや店舗窓口で次を確認してください。当サイトは、当日の空き枠・端末在庫・即日開通できる店舗をリアルタイム判定していません。

  1. 新規契約かMNPか、契約人数、希望する来店時刻。
  2. 今のスマホを使うか、希望製品を買うか。
  3. 当日の受付可否、契約受付の終了時刻、必要な持ち物。
  4. 開通・初期設定・必要なサポートまで進められるか。

公式は事前の来店予約を推奨しています。一部店舗は予約を受け付けておらず、予約していても待つ場合があります。希望日時の空きが見つからないときも、個別店舗の公式案内から受付方法を確認してください。出典:公式の来店予約案内。

即日契約・当日開通でよくある質問

予約なしでも今日契約できる?

当日の受付や混雑状況によります。先に店舗へ受付時間と持ち物を確認してください。予約の有無だけで当日完了は判断できません。

今の電話番号のまま当日使える?

MNPで即日利用する選択肢があります。店頭申し込みはMNP予約番号が必要です。書類や受付、開通手続きの時間帯によって当日完了しない場合もあります。

最短20分でデータ移行も終わる?

公式の最短20分は、事前準備と来店予約をした場合の契約・スマートフォン受け取りの案内です。初期設定やすべてのデータ移行まで20分で完了するという意味ではありません。