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楽天モバイルは店舗でSIMのみ契約できる?今のスマホを使う手順・持ち物

楽天モバイルは、スマホを買わずに店舗で回線だけ申し込めます。今のスマホを使う場合は、来店前に楽天回線への対応とSIMの種類を確認し、使う端末を持参しましょう。

この記事は、通話付きプランを新しい番号または他社からの乗り換え(MNP)で契約する方のガイドです。すでに楽天モバイルを利用中で、SIMを交換・再発行したい場合はSIM再発行ガイドへ進んでください。

公式情報確認:2026年11月2日

1. 今のスマホが使えるかを来店前に確認

SIMフリーやSIMロック解除済みというだけで、楽天モバイルのすべての機能が使えるとは限りません。公式の対応確認で、製品と利用できる機能を確認します。

  1. スマホの設定画面などで、正確な機種名と型番を調べる。
  2. 携帯電話会社で買ったものか、メーカーなどで買ったものかを確認する。
  3. 公式の対応確認で、手元の製品に当てはまる条件を選ぶ。
  4. 必要な場合は、購入元の携帯電話会社でSIMロック解除を済ませる。

同じシリーズでも型番・販売元で確認結果が異なることがあります。eSIMを希望する場合は、楽天回線への対応に加えて、eSIMへの対応も確認してください。

公式:楽天回線対応製品を確認する →

対応確認に加え、公式のサービスエリアで、自宅・職場などよく使う場所も確認しましょう。マップの表示は目安で、屋内や建物の構造などにより実際の通信状況は異なります。

2. 新しい番号とMNPで持ち物を分ける

どちらの申込でも準備するもの

  • 契約する本人の本人確認書類の原本。
  • 本人の楽天ID・パスワード。ログインでき、登録情報が申込内容と一致しているかを確認。
  • 支払いに使うクレジットカードまたは銀行口座情報。
  • 楽天回線への対応を確認した、実際に使うスマホ。

今の電話番号を引き継ぐ場合はMNP予約番号も必要

店頭でのMNPは、申し込み前に現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得します。WebのMNPワンストップと同じ準備ではありません。番号と有効期限を確認し、乗り換え元の回線を先に自分で解約しないでください。

新しい番号で契約する場合、MNP予約番号は不要です。今の回線を残すなら、回線が追加になり、元の回線の支払いも続く点を確認しましょう。

公式:来店時に必要なもの → / 公式:本人確認書類の条件 → / 公式:他社からの乗り換え →

家族名義・未成年・外国籍の方は追加の確認を

現在の番号が家族名義、支払名義が本人と違う、18歳未満、外国籍といった場合は、追加の条件や書類があります。自分に当てはまるガイドで確認してください。

家族名義の番号・委任状 → / 支払いの名義が異なる場合 → / 学生・未成年 → / 外国籍の方 →

充電を済ませ、画面ロックを本人が解除できる状態にしておくと確認を進めやすくなります。これは当サイトからの準備の提案です。パスワードや認証コードを当サイトに入力する必要はありません。

3. SIMカードとeSIM、今の端末に合うものを選ぶ

SIMカード:カードを端末に入れて設定

カード型のSIMを端末に挿入して使います。手元の端末の対応とSIMサイズを確認してください。公式は店舗申込でその場でのSIMカード受け取りを案内していますが、契約審査や受付状況などにより当日の利用開始ができるとは限りません。

eSIM:対応端末にSIM情報をダウンロード

端末に内蔵されたSIMを使う方式です。物理カードの差し替えが不要な一方、対応製品が限られ、開通・設定の操作が必要です。設定に不安があれば、予約時に端末の型番と「eSIMを希望している」と伝えましょう。

Web申込で案内される「最短」の開通時間を、店舗での所要時間と混同しないでください。店頭でも審査・設定・混雑状況などで時間は変わります。

公式:SIMカード・eSIMの違い → / 公式:eSIMの設定案内 →

「SIMのみ契約」は端末を買わない契約という意味です。物理的なSIMカードだけを指すものではありません。

4. 店舗で申し込んでから使い始めるまで

  1. 店舗を選び、予約する:「今の端末でSIMのみ」「新規番号またはMNP」「希望するSIMの種類」を伝える。
  2. 契約内容を確認する:プラン、電話番号、支払い方法、必要なオプションと特典条件を確認する。
  3. 本人確認・審査・契約手続きを進める:不足書類や情報の不一致があれば、その場で完了しない場合がある。
  4. 開通・端末設定を進める:SIMカードの挿入、またはeSIMの設定など、端末に合った手順を確認する。
  5. 通話・通信と特典の残りの条件を確認する:Wi-Fiを切った状態の通信や通話などを確認し、申込後に必要な操作と期限を控える。

契約と、アプリの設定・データ移行などの支援は分けて確認しましょう。すべての作業を無料で受けられるという案内ではありません。

当日開通に向けた準備 → / 操作サポートの対応範囲 → / データ移行サポート →

同じスマホを使っても、事前のバックアップを

端末を替えない場合でも、残したいデータのバックアップ、アカウントへのログイン、乗り換え後に使うメールアドレスを確認しておくことをおすすめします。キャリアメールの継続は、元の携帯電話会社の条件・申込期限を別途確認してください。

5. 費用と特典は「SIMのみ」の条件で確認

端末代を新しく支払わない場合でも、回線の月額料金や利用するオプションの費用はかかります。契約事務手数料の適用条件、有料サポート、乗り換え元の端末残債なども分けて確認しましょう。

キャンペーンは「SIMのみも対象か」「MNPと新規番号で条件が変わるか」「店舗が対象か」「申込前のログイン・エントリーが必要か」を確認します。端末購入が条件の特典を、SIMのみ契約でも使えると考えないようにしてください。

店舗の手数料・有料サービスを確認 → / 申込前に特典を比較する → / 紹介を使う前の確認事項 →

準備ができたら、対応する店舗を選ぶ

予約時の相談メモの例:「手元の○○(型番○○)で、SIMのみの契約を希望しています。番号は○○(新規/他社からMNP)、SIMは○○を考えています。必要な持ち物と当日の設定範囲を確認したいです。」

当サイトが作成した例文です。予約や来店によって契約・当日開通を保証するものではありません。

近くの店舗を探す

来店予約の方法 → / 用件別の準備チェックリスト → / 店舗とオンラインの違いを比較 →

当サイトは非公式の店舗ガイドです。各節の公式ページを参照し、準備の工夫・相談メモは当サイトの提案として掲載しています。

新規契約・乗り換えを予定している方へ

従業員紹介を選んだ方は、申し込み前にログイン

従業員紹介は店舗・オンラインのどちらでも利用できます。当サイト運営者の紹介URLから、契約に使う楽天IDでログインしてください。

家族・知人からの通常紹介やほかの特典も検討中の方は、ログイン前に比較してください。先に従業員紹介でログインすると、通常紹介1784は適用されません。

ログインだけで契約やポイント進呈は確定しません。申込・利用開始・対象通話などの条件があります。来店予約と紹介ログインは別の手続きです。