READY FOR YOUR VISIT
来店前の準備を、ひとつずつ。
用件を選ぶと、持ち物と確認事項が切り替わります。
持ち物の公式確認：2026年10月9日 · 家族の名義・紹介条件：2026年10月11日
家族で来店する：1人ずつ準備を確認
家族の準備表
親子・夫婦・親世代の申し込みを、1人1列で確認できます。誰の列かは家族内で決め、氏名・電話番号・楽天ID・予約番号そのものは入力しないでください。
横にスクロールすると、ほかの人の列も確認できます。チェック後に印刷・スクリーンショットで共有できます。
| 確認項目 | 1人目 | 2人目 | 3人目 | 4人目 | 5人目 |
|---|---|---|---|---|---|
| 契約する本人 | |||||
| 今回の申し込み | |||||
| 今の回線の名義 | |||||
| 本人の楽天ID | |||||
| 本人確認書類 | |||||
| 店頭MNPの準備新規は不要 | |||||
| 支払方法の名義 | |||||
| 同伴者・追加書類 | |||||
| 楽天モバイル契約歴 | |||||
| 使う紹介・特典 |
- 紹介ログイン・契約には、契約する本人の楽天IDを1人ずつ使います。親のIDで家族全員分をまとめることはできません。
- 家族名義から本人名義へのMNPは、委任状・名義のガイドで条件を確認。18歳未満の店頭契約は本人と親権者の同伴が必要です。
- 店頭で契約者と異なる支払名義を使う場合は、支払名義人の同伴・本人確認書類も公式の来店ガイドで確認してください。
- 予約前に店舗へ、契約したい人数・回線数・名義変更の有無を伝え、予約枠と必要書類を確認してください。1つの予約で全員分を扱えるとは限りません。
入力はこのページ内の確認用で、送信・保存しません。必要なら印刷・スクリーンショットを残してください。表示人数はキャンペーンの適用上限や1回の予約で扱える人数を意味しません。
1. 今回の用件は？
2. 準備できたものをチェック
チェック内容はこの画面だけで使用します。楽天ID・本人確認書類などの個人情報をここに入力する必要はありません。
学生・未成年の契約を準備する
18歳未満と18歳以上で、同伴者と持ち物が変わります。親名義の電話番号や支払方法を使う場合の準備も確認できます。
学生・未成年の店舗契約ガイド →自宅・職場の通信エリアを確認
申し込み前に、自宅・職場・通学先など、よく使う場所を楽天モバイル公式で確認しましょう。
自宅・職場の電波状況を調べる（my エリア 通信シミュレーション） →
表示は目安です。屋内・地下や建物の構造などにより、実際の通信状況は異なります。
使う特典を決める
対象店舗、来店期限、紹介ログイン、併用条件を申し込み前に確認。
キャンペーンを比較 →お店を選んで予約
営業時間だけでなく、用件の受付時間と対応サポートも確認しましょう。営業日・受付時間の確認方法にまとめています。
対応する店舗を探す →来店前に、店舗の手数料ガイドで契約・SIM再発行・有料サポートの費用を確認しましょう。都度払いの費用と、毎月かかるオプション料金を分けて確認できます。
来店準備のよくある質問
予約すれば待ち時間はありませんか？
家族名義の支払方法を使えますか？
契約者と支払名義人が異なる場合は、支払名義人の同伴や本人確認書類など、追加の準備が必要です。来店前に公式ガイドの該当項目を確認してください。
楽天モバイル公式で詳しく確認 →確認：2026年10月7日（水）18歳未満の子どもの契約で必要なことは？
店舗での申し込みには、法定代理人の同伴と所定の同意書などが必要です。本人確認書類、支払方法、フィルタリングサービスの条件も確認してください。
楽天モバイル公式で詳しく確認 →確認：2026年10月7日（水）店舗で乗り換える場合、MNP予約番号は必要ですか？
店頭申し込みの案内に従い、現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得してから来店します。番号と有効期限を控え、利用中のスマートフォンを持参してください。
楽天モバイル公式で詳しく確認 →確認：2026年10月7日（水）