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SPECIAL BENEFIT / 2310

楽天モバイルの
特別優待キャンペーン(2310)

条件・店舗での使い方・従業員紹介との違い

特別優待キャンペーンは、対象者への案内からエントリーし、楽天モバイルに申し込むと、MNPで14,000ポイント、MNP以外で13,000ポイントを受け取れる施策です。2回線目・再契約も対象で、店舗でも利用できます。

2310の公式ルール確認:2026年10月11日 / 従業員紹介2162の比較条件:2026年10月9日

特典はMNP14,000ポイント、新規13,000ポイント

正式名称は「【特別なお客様向け】Rakuten最強プランのお申し込みで楽天ポイントプレゼントキャンペーン」、キャンペーンコードは2310です。以下は2026年9月17日以降の申し込みに関する条件です。

申込区分条件達成時の特典
他社から電話番号を引き継ぐMNP14,000ポイント(5,000 → 5,000 → 4,000)
新しい電話番号での契約13,000ポイント(5,000 → 4,000 → 4,000)
楽天モバイルの旧ドコモ回線・au回線からの対象の移行13,000ポイント(5,000 → 4,000 → 4,000)

対象プランは「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強U-NEXT」。特典は3回に分けて進呈される期間限定ポイントです。2024年5月13日から実施され、確認時点では終了日は未定です。

2回線目・再契約も対象。ただし1人2回まで

楽天モバイルをすでに利用している人の追加契約や、解約後の再契約も対象です。2310の特典を受けられるのは、キャンペーン期間中に1人2回まで。再契約で上限が戻るという条件ではありません。過去に2310を利用した場合は、その回数も確認してください。

データタイプや、既存回線のプラン変更は対象外

「Rakuten最強プラン(データタイプ)」の申し込み、データタイプから通常の最強プランへの変更、最強プランと最強U-NEXTの相互の変更、UN-LIMIT VIIから最強プランへの移行は対象外です。対象の新規申込・MNP・旧ドコモ回線/au回線からの移行と分けて確認します。

期限内の条件達成に加え、料金未払い、申し込みの不備、楽天会員からの退会、不正利用などの対象外条件があります。すべての対象外条件は公式2310のキャンペーンルールを確認してください。

エントリー方法と、店舗で利用する手順

2310を利用する場合は、自分に届いた対象の案内・招待リンクを開きます。公式のルール説明ページを読むだけではエントリーになりません。対象者向けの案内なので、第三者の招待リンクを転用する前提で申し込まないでください。

  1. 来店前に、案内されたページからエントリーする

    「エントリーする」を押し、申し込みに使う楽天IDでログインします。対象案内とエントリーした日を控え、申し込み月が同じになるように進めます。

  2. 申し込み手続きの開始時に、チラシまたはキャンペーンページを提示する

    店頭スタッフに「特別優待キャンペーン2310を使いたい」と伝え、対象のチラシかページを見せます。口頭でコード2310を伝えるだけでは、事前エントリーや提示の代わりになりません。

  3. エントリーと同じ楽天IDで申し込む

    家族のIDなど別のIDで契約すると対象外です。本人確認書類や支払い方法、店頭MNPに必要な予約番号などは来店前の持ち物ガイドで確認できます。

  4. 申し込んだ回線を利用開始し、Rakuten Linkで10秒以上の発信通話をする

    申し込んだ回線のRakuten Linkから発信してください。標準の電話アプリでの通話は代わりになりません。0570などの他社接続サービス、#ダイヤル、プレフィックス番号を付けた発信などは対象外です。

当サイトは2310の対象者判定やエントリーを受け付けていません。お手元の案内から楽天の公式ページで手続きしてください。

エントリーと申込は同じ月。開通・通話は申込翌月末まで

手続き期限・タイミング
エントリーと申込完了同じ月のうちに実施
店舗でのエントリー・提示来店前にエントリー。申込手続き開始時に対象のチラシまたはページを提示
プラン利用開始・Linkの10秒以上の発信通話申込翌月末日23:59まで

例えば2026年10月にエントリーした場合、10月31日までに申し込みを完了し、11月30日23:59までに利用開始と対象通話を済ませます。

申込完了が翌月になった場合、公式ルールでは申込完了と同じ月に再エントリーする必要があります。店舗では来店前のエントリーと手続き開始時の提示も条件なので、来店前に申し込む月を確認しておくと安心です。

ポイントはいつもらえる?条件達成が確認された月の4カ月後から

2310は、利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の4カ月後ごろから、3カ月間に分けて進呈されます。エントリー月や申込月だけで進呈月が決まるわけではありません。

利用開始・Linkが確認された月進呈月の目安
2026年10月2027年2月末ごろ → 3月末ごろ → 4月末ごろ
2026年11月2027年3月末ごろ → 4月末ごろ → 5月末ごろ

ポイントの有効期間は、各回の進呈日を含め6カ月です。進呈後は楽天PointClubの「ポイント実績」で確認し、それぞれの有効期限内に使います。

従業員紹介(2162)との違いを比較

2310を検索している人が迷いやすいのは、従業員紹介も同じ14,000/13,000ポイントという点です。次の表で、自分の案内と申込予定に合う条件を確認してください。

表は左右にスクロールして比較できます。

比較項目特別優待2310従業員紹介2162
参加方法対象の案内からエントリー従業員から受け取った紹介URLで楽天IDにログイン
MNP/MNP以外の特典14,000/13,000ポイント14,000/13,000ポイント
2回線目・再契約対象。キャンペーン期間中1人2回まで対象。2024年6月1日以降の対象申込は1人最大5回線まで
申込完了の期限エントリーと同じ月紹介ログインした日の翌々月末日23:59まで
利用開始・Link通話の期限申込翌月末日23:59まで紹介ログインした日の翌々月末日23:59まで
ポイント進呈の起点利用開始・Linkが確認された月の4カ月後から紹介ログイン月の4カ月後から
店舗での手続き来店前エントリー+申込開始時にチラシまたはページ提示紹介URLでログイン後、同じIDで申込。ログイン済みとスタッフに伝える
2310と2162の併用併用不可。2310の公式ルールでは、2162の条件も満たすと2162が優先

通常の最強プラン・最強U-NEXTについての比較です。条件・対象外事由をすべて満たした場合の特典で、2310は2026年10月11日、2162は2026年10月9日に確認したルールをもとにしています。

先に2310へエントリーしていたら、従業員紹介は使えない?

2310の公式ルールは、2310の条件を満たす前でも後でも、2162の条件を満たした場合は2162のみを優先すると定めています。エントリーした順や、最後に押したリンクだけで特典が決まるという説明ではありません。2162を利用したい場合は、紹介ログイン・申込・利用開始・通話・対象外条件を確認してください。

受け取った2310の案内で進める人は、その案内からエントリーします。従業員紹介を選ぶ人は、従業員紹介を店舗で使う手順を確認できます。

確認方法・よくある質問

エントリー済みか、適用されるかを確認するには?

受け取った案内、エントリー日、申込完了メールの日付、申込時の楽天IDを確認し、同月内のエントリー・申込、利用開始とLink通話、利用回数、併用条件を照合します。店舗申込では、手続き開始時にページやチラシを提示したかも確認してください。条件の判断がつかない場合は、楽天モバイルのサポートにキャンペーンコード2310を伝えて相談します。

Rakuten Linkで10秒以上通話したかは、どこで確認する?

my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」→「Rakuten Link(国内)」で確認します。Rakuten Link同士の通話はmy 楽天モバイルに反映されないため、Linkアプリの履歴を確認してください。確認手順は公式のLink利用FAQに案内されています。

獲得予定ポイントに表示がないと、対象外?

表示がないだけでは対象外とは判断できません。公式FAQでは、キャンペーンのポイントは獲得予定ポイントに出ず、進呈日に直接反映される場合があると案内しています。2310の進呈時期と条件を確認し、進呈後はポイント実績を見ます。予定時期を過ぎても進呈されない場合は、サポートに問い合わせてください。

申し込み後にエントリーしても間に合う?

公式ページのFAQには、申込完了と同月内のエントリーで適用可能という案内があります。ただし店舗申込のルールには、来店前エントリーと手続き開始時の提示が明記されています。店頭契約後でも必ず適用されるとは言えません。すでに店舗で申し込んだ場合は、申込日・エントリー日・店頭での提示状況を整理してサポートに確認してください。

他のキャンペーンと併用できる?

2310は、公式の併用可能一覧に記載された施策以外は併用不可です。従業員紹介2162を含む優先施策も定められています。店舗キャンペーンの組み合わせも確認し、複数のポイント額を足し合わせる前に、それぞれの最新ルールを確認してください。

従業員紹介を選ぶ場合はこちら

当サイトの運営者は楽天グループ社員です。従業員紹介2162を利用する場合は、以下の紹介URLから楽天IDでログインし、同じIDで申し込みます。2310のエントリーとは別の手続きです。

公式出典と確認日

キャンペーンは変更・終了する場合があります。上の2310リンクはルール確認用です。参加する際は、自分に届いた対象の案内からエントリーしてください。